CV-urile se trimit pe adresa: alexandra.ion@nepirockcastle.com

Denumirea departamentului: Administrativ.

Denumirea postului: Responsabil Infodesk/ Recepționist.

Se subordonează: Departamentului Administrativ.

Candidatul ideal:

· studii medii sau superioare

· excelente abilități de comunicare și relationare

· punctualitate, seriozitate, rigurozitate și responsabilitate față de activitatea desfășurată

· cunoștințe operare calculator

· cunoștințele de limba engleză reprezintă un avantaj

Responsabilități și sarcini:

· asigură interfața între centru comercial și clienții, chiriașii, colaboratorii și furnizorii acestuia

· organizează și gestionează activitatea punctului de informare și relații clienți ai centrului comercial

· informează clienții cu privire la serviciile oferite, programul de lucru și regulile de funcționare în cadrul centrului comercial

· facilitează circuitul documentelor în/ dinspre centru comercial, asigură arhivarea documentelor, păstrează confidențialitatea tuturor informațiilor referitoare la companie

· răspunde de calitatea serviciilor de informare oferite clienților și colaboratorilor centrului comercial

· rezolvă în timp util, eficient și în bune condiții situațiile și problemele existente sau apărute pe parcursul desfășurării activității, rezolvă reclamațiile, completează documentele specifice

· preia solicitările, îndeplinește procedurile și formalitățile administrative

· centralizează informațiile primite și le redirecționează către managerii responsabili

· participă activ în campaniile de marketing organizate de centrul comercial.

Ofertă (bonusuri, beneficii):

Mediu de lucru plăcut, program flexibil, salariu motivant, posibilitatea de a face parte dintr-o echipă tânără și profesionistă.